Återbetalningspolicy

Vi vill att du alltid ska känna dig nöjd med ditt köp hos oss.

☕ Ingen retur- eller ångerrätt på öppnade livsmedel
Eftersom våra produkter är livsmedel (te och kaffe) gäller ingen retur- eller ångerrätt när förpackningen öppnats. För oöppnade och obrutna förpackningar gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Varor som returneras måste vara i oförändrat skick, i originalförpackning, och helt oöppnade för att kunna godkännas.

💬 Men din upplevelse är viktig för oss:
Om du inte är nöjd med din beställning eller ångrar ditt köp, kontakta oss gärna ändå – vi kommer göra allt vi kan för att hjälpa dig.

📧 Kontakta oss via e-post: info@roastedandrooted.com
Vi hanterar alla ärenden personligt och med omtanke.